从近日邯郸市文明办召开的新闻发布会上获悉，从1月16日起，邯郸广播电视台交通广播FM106.8“文明热线”将正式开通，市民发现身边的不文明行为和现象，看到好人好事，对我市文明城市建设工作有意见和建议，都可以拨打热线反映。

　　我市荣获第五届全国文明城市荣誉称号，实现了全市人民的多年夙愿。为推进文明城市创建常态长效，巩固文明城市创建成果，由10个市直部门牵头，涉及丛台区、复兴区、邯山区、永年区、肥乡区、峰峰矿区及经济开发区的“四整治四提升”工作在全市展开。为进一步发挥媒体舆论监督作用，使创建工作落到实处，市文明办联合邯郸广播电视台在全省率先开通“文明热线”，面向社会广泛吸取文明城市建设的意见和建议，发现文明典型，传播文明新风，同时接受市民对交通问题、卫生死角、占道经营、违章搭建、噪音污染、车辆乱停放、路面损坏等不文明行为和现象的举报。

　　据了解，邯郸交通广播FM106.8周一至周五每天下午15：00至15：30开设“文明热线”栏目，市民可拨打热线电话8508850－3反映问题。热线栏目将把问题转交相关责任部门予以解决，并对解决情况跟踪监督、及时反馈。同时，“文明热线”还与承担“四整治四提升”工作的责任单位和区共建联动工作机制，相关责任人在每周二、周四定期走进直播间，对市民反映的问题进行现场解答解决。市文明办将围绕市民反映集中的问题重点督导，推动落实。

　　“文明热线”的开通将构筑方便市民参与文明城市共建的有效渠道，助力“四整治四提升”工作的推进，标志着我市文明城市建设工作逐步由政府推动向市民自主参与、行政监督与社会舆论监督并举迈进。